Mit einem starken Vertrieb aus der Krise
Alle Unternehmen leben doch davon, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. In vielen Fällen macht das die hauseigene Vertriebsabteilung.
Nicht selten ist der Vertrieb die Lebensader des Unternehmens. Doch genau hier beginnt das Dilemma.
In den letzten Jahren, nach der Krise in 2008, ging es doch in den meisten Wirtschaftszweigen stetig bergauf. In dieser Zeit lief es bei vielen fast schon von alleine. Der Vertrieb musste sich nicht allzu sehr anstrengen seine Produkte/Dienstleistungen an den Kunden zu bringen. Da fielen eklatante Fehler im Vertrieb oft gar nicht auf. Der Kunde orderte ja immer fleissig. Man musste sich nicht mit einer optimierten Routenplanung beschäftigen. Es war nicht von Nöten sich mit den Kundenbedürfnissen zu beschäftigen. Oftmals kannten die Vertriebler ihre Kunden/Gebiete gar nicht richtig. Echter Verkauf fand nur in den seltensten Fällen statt. Usw.
Sie kennen bestimmt noch eine ganze Menge weiterer Fehler.
Betrachten wir die Sachlage mal nüchtern und auf Fakten basiert. In der Normalverteilung nach Gauss finden wir in jedem Vertrieb nun mal 40 % schwache bis unterdurchschnittliche Verkäufer.
Wenn es bei Ihnen anders ist, dann gehören Sie zu den rühmlichen Ausnahmen.
Die gute Nachricht im Umkehrschluss ist jedoch, dass die Vertriebe zu 60 % aus durchschnittlichen bis sehr guten Mitarbeitern bestehen.
Das ist schon mal eine gute Ausgangsbasis.
Doch gerade jetzt in dieser extrem aussergewöhnlichen Zeit, die von massiven Veränderungen in der Arbeitsweise eines jeden einzelnen geprägt ist, stellt sich doch folgende Frage:
Kann und darf ich mir weiterhin 40% schwache Verkäufer leisten?
Wir sagen ganz klar: Nein, kein gesundes Unternehmen darf das.
Das ist aber einfacher gesagt als getan. Wie sieht nun die Lösung aus?
Sicherlich haben Sie schon das eine oder andere Verkaufstraining in Ihrem Unternehmen durchgeführt. Ohne nachhaltigen Erfolg.
Vielleicht haben Sie auch schon personelle Veränderungen herbeigeführt, die leider auch nicht den gewünschten Erfolg brachten.
Wir lernen zuerst die einzelnen Personen kennen, um individuell zu fördern und zu entwickeln. Wir befähigen ihre Mitarbeiter, auch nach unserem Mandat selbständig Höchstleistungen zu erzielen. Wir begleiten Sie aktiv bei der Umsetzung von Massnahmen.
Wenn Ihr Vertrieb zukünftig in der Champions-League spielen soll, dann lassen Sie uns ein erstes Telefonat führen.
Autor: Anton Brückl
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